「人と人」という想いを忘れない丁寧な対応
CONCEPT
企業様のご依頼に基づいて、常に明るく丁寧な対応を心掛けながら配送業務に取り組んでいます。安全第一で取り組みながら、車のメンテナンスもこまめに行いつつ、安心して荷物を任せていただける環境を提供しています。お客様を大切にしながら効率を重視しつつも、一つひとつの荷物を丁寧に取り扱って、細かなご要望にも応じた配送を実施いたします。お客様、荷主様、ドライバーの全員が満足できるような配送を心がけています。
自分一人の遅延がお客様の迷惑になるだけでなく、お客様のお客様にも迷惑がかかるので、そういう部分は人一倍気を付けています。
「ただ荷物を運ぶだけ」という認識は捨てています。最終的には「人と人」なので、荷物を届けるだけでなく人に届けるという認識で働いています。
運送業のイメージを変える明るい対応
誠実な対応を心掛けながら運送業務に取り組んでおり、常に企業様のご要望に応じた柔軟な配送計画を立てて、迅速かつ正確に荷物をお届けしています。運送の際には、丁寧な取り扱いを徹底し、細部にまで気を配ることで信頼に応えています。環境への配慮も忘れずに安心して荷物をお任せいただけるよう努めます。
信頼に応える安全運転での配送を実施
安全運転でトラブルを未然に防ぐために徹底した取り組みを行っており、日々の配送業務では交通状況や天候に応じた運転を心掛けて無理なく確実に荷物をお届けできるよう調整しています。車両のメンテナンスも定期的に実施し、いつでも万全の状態で業務に臨んでおり、企業様からのご依頼に対していつでも信頼を裏切らないように丁寧かつ効率的な運送を実施いたします。
当たり前のことをお守りする取り組み
当たり前の概念をしっかりと認識しながら時間と日にちを守る運送を心掛けており、お預かりした荷物を指定の時間までにお届けできるよう運行中も時間管理を徹底して取り組んでいます。どのような条件下でも丁寧な準備と対応で、スムーズな配送を実現しています。遅延やトラブルを避けるため、定期的な車両の点検やメンテナンスにも力を入れながら真摯に対応しています。
人同士の想いを尊重する配送サービス
お客様からのご依頼を通じて様々なニーズに応じた配送を心掛けており、荷物を届けるだけでなく、お客様同士を繋げる役割も果たせるよう丁寧で迅速な対応を行っています。配送を通じて信頼関係を築きながら依頼者様と受取人様双方にご満足いただけるよう努めており、配送先でのコミュニケーションも大切にしながら信頼に応えられるよう真心を込めて取り組んでいます。
お客様ファーストで思いやりの配送
配送先のお客様を第一に考えた丁寧な運送を心掛けており、それぞれの荷物に対して、正確で迅速な配送を行いながら、細やかな気配りも大切にしています。特に、夜間などの時間指定や特殊な条件がある場合も、柔軟に対応しながらお届け先のお客様が安心して荷物を受け取れるよう配慮します。日々の業務において信頼に応えられるよう努め、一つひとつの配送を丁寧に実施いたします。
安全のために徹底して行う車両点検
車両の状態を常に良好に保つため、出発前には入念な点検を欠かしません。特に、タイヤの空気圧やブレーキの効き具合、エンジンの調子など細部にわたって確認し、安全な運送を実現できるよう努めており、こうした取り組みを通じて配送中のトラブルを未然に防いでご安心いただける体制を整えています。お客様の荷物を目的地まで確実に届けられるよう、日々心を込めて対応しています。
挨拶を大切にする真摯な取り組み
荷物をお届けする際、受け取る際には挨拶を大切にしており、お客様や関連企業様とのコミュニケーションを円滑にするために笑顔での挨拶や丁寧な対応を心掛けながら信頼関係を築けるよう努めています。荷物をただ届けるだけではなく、直接顔を合わせる場面だからこそ細やかな配慮を忘れずに対応し、お客様の信頼に応えられるよう誠意を持ちながら日々取り組んでいます。
